L’aeroport de Barcelona afronta un cap de setmana intens i incert en espera de saber quins efectes tindrà la caiguda informàtica d’abast mundial que ha provocat afectacions importants en moltes aerolínies. La incidència ha coincidit amb el període vacacional, un moment de molta activitat al Prat, que s’ha vist per sorpresa interrompuda.
La caiguda del sistema ha provocat un retard globalitzat de vols, que s’ha mantingut durant tota la tarda de divendres. Durant la jornada, Aena ha aconseguir restablir alguns dels seus principals serveis informàtics. Per combatre la situació, s’ha reforçat la presència d’informadors i de personal a la zona de sortides per agilitzar alguns tràmits, com l’elaboració de targetes d’embarcament manuals.
Desenes de vols cancel·lats i molts d’altres endarrerits
A mitja tarda d’aquest divendres, la situació al Prat encara era convulsa. La llista de vols cancel·lats i endarrerits ha crescut per moments, i també ho ha fet la indignació entre els usuaris. Algunes de les principals destinacions afectades són Itàlia, Portugal i Anglaterra, entre d’altres països europeus, però també han patit canvis molts vols estatals, amb destinacions com Bilbao, Sevilla o A Corunya. Pel que fa a les arribades, hi hagut retards d’aproximadament una hora.
Tot i que algunes companyies aèries ja comencen a recuperar els sistemes operatius, les aerolínies han acumulat força gent a les seves cues per facturar i hi ha algunes tasques informàtiques que encara no es podien realitzar, com per exemple el “check-in” de forma virtual. Alguns usuaris d’X han mostrat a través de les xarxes socials el seu descontentament amb la gestió que algunes companyies estaven fent de la situació.
Aena ha publicat un balanç de les afectacions als aeroports espanyols. A les 19 h, han operat 5.600 vols i se n’han cancel·lat 400, que representa un 6,5 % de les operacions.
