Reforçar les mesures d'higiene és la clau per combatre el contagi de la grip A. Per això TMB intensificarà la neteja i desinfecció de les superfícies, especialment les susceptibles de contacte com els seients, i les barres dels autobusos i el metro. EVA MANZANO, usuària "Es una de las vías... a mi me da cosa cogerme de las barras, no sabes quien se ha estado cogiendo." GABRIEL ÁLVAREZ, usuari "Si ha de venir, vendrá por el aire, las manos, por donde sea." Als conductors dels autobusos, que tenen més complicat accedir a lavabos, se'ls repartiran envasos individuals de gel antisèptic com aquest per garantir la desinfecció de les mans. ANTONIO MANSO, conductor de la Línia 37 "Nosaltres estem molt en contacte amb la gent, amb el canvi, la gent molt a prop, situacions molt compromeses per això com a mesura de prevenció no està malament." Tot i això, TMB recomana als seus treballadors, sempre que puguin, rentar-se les mans amb aigua i sabó, tant conductors com personal d'atenció al client i dels centres de control. I una bona ventilació dels combois també és important. MIQUEL MIRA, director de Seguretat i Salut de TMB "Tots tenen, tant el metro com els autobusos, un sistema de ventilació propi que passa per uns filtres. Aquests filtres tenen un manteniment que garanteix l'absoluta salubritat de l'aire que respiren els usuaris del transport públic. Els virus no poden passar els sistemes de filtratge." CLARA BONAVIA, usuària "A mi això de la grip A no em preocupa. A més a mes, vaig amb la nena i no em preocupa agafar el metro, vaig molt tranquil·la". MONTSE VIÑAS, usuària "No crec que el virus de la grip A sigui diferent del virus de la grip normal. S'ha d'anar amb les mateixes precaucions." D'altra banda TMB ha definit un pla de contingència per assegurar la continuïtat dels serveis de transport en cas que aquesta tardor-hivern part de la plantilla estigui de baixa pel virus de la grip A".