
El síndic de greuges de Barcelona, David Bondia, denuncia que l’actuació de l’Ajuntament no ha estat prou eficaç en el cas d’una família amb dos fills menors —una nena de 12 anys i un de tres amb autisme— que, segons expliquen, han hagut de dormir al carrer “sense que s’activessin els recursos oportuns”.
Aquesta família va arribar a Barcelona el novembre del 2024 procedent d’un altre país per tractar el seu fill per la impossibilitat de fer-ho en el seu lloc d’origen. La Sindicatura considera que és un cas molt greu i que no és justificable en cap cas que hi hagi infants dormint al carrer.
Pernoctacions puntuals
La família en qüestió no tenia recursos i al cap d’un temps va esgotar les possibilitats d’allotjar-se en cases d’altres famílies del seu país. Per això, en trobar-se sense lloc on pernoctar, va recórrer diverses vegades al Centre d’Urgències i Emergències Socials de Barcelona (CUESB), que la va derivar al Servei d’Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER).
Aquí li van oferir algunes nits concretes de pernoctació però sense continuïtat i li van insistir que trobés allotjament dins la seva xarxa. També, diu el síndic, li van negar poder disposar dels allotjaments temporals d’urgència (ATU), per la qual cosa la família, amb els dos nens menors, va acabar dormint al carrer.
A l’Ajuntament no li consta la pernoctació al carrer
En ser preguntat sobre aquest cas, l’Ajuntament ha explicat a betevé que no li consta que aquest nucli familiar hagi dormit al carrer. Afegeix, a més, que des del primer moment que va arribar a Barcelona —procedent d’una altra ciutat catalana— va ser atesa “pels serveis socials pertinents [CUESB i SAIER], amb la voluntat d’iniciar un pla de millora familiar i un seguiment intensiu a tots els nivells“, és a dir, tant l’escolarització i la salut dels menors, com l’atenció sanitària dels progenitors. Assegura que els equips d’atenció social “han valorat en tot moment la situació de la família” i li han ofert allotjament al CUESB en tres ocasions, així com altres recursos tant d’allotjament com per cobrir les necessitats bàsiques.
El síndic reclama protocols d’alarma
Davant d’aquesta situació, el síndic demana al consistori millorar en eficàcia pel que fa als drets dels infants i els drets d’acollida. En aquest sentit, proposa que s’activin protocols d’alarma i coordinació directa entre els diferents serveis socials per “trencar cicles infructuosos amb conseqüències de vulneració de drets dels infants”.