El Departament de Salut ha posat en marxa un nou web per demanar cita al CAP i aconseguir una visita per anar al metge d’atenció primària. El nou sistema en línia també permet agilitzar els tràmits burocràtics dels centres d’atenció primària i millorar el temps d’atenció sanitària que reben els pacients.
A banda de demanar cita, es podran resoldre moltes altres gestions administratives, com les altes i baixes mèdiques o la renovació de la medicació. Justament per fer-ho tot més àgil també entra en vigor la figura de l’administratiu, el qual estarà al costat del metge de capçalera i l’infermer per alliberar-los de la paperassa.
Com demanar cita al CAP per internet?
Hi ha dues maneres de programar visita amb el metge del CAP: a través de La Meva Salut i de la nova web citasalut.gencat.cat.
Per accedir a citasalut.gencat.cat només cal introduir el codi d’identificació personal (CIP), que és la combinació de lletres i números que apareix a la targeta sanitària. Si s’utilitza el portal La Meva Salut, cal seleccionar l’opció de “Cita prèvia” i després triar “Programar visites d’atenció primària”.
Demanar cita amb el metge o l’infermer
Un cop a dins del sistema, es despleguen totes les opcions que té l’usuari a través del portal. Entre les més habituals hi ha la de demanar cita per a una visita presencial amb el metge de família o amb l’infermer. El sistema permet triar el dia i l’hora de la visita al CAP. També hi ha la opció de poder demanar hora per a una consulta no presencial amb els profesionals sanitaris.
Quines altres consultes i gestions es poden fer?
A banda de demanar cita presencial o no, el nou sistema permet fer moltes més consultes i gestions sense sortir de casa. Entre aquestes opcions hi ha:
- Aclarir dubtes sobre tractaments i medicació.
- Obtenir els resultats d’una prova sol·licitada des del CAP
- Seguiment d’un problema de salut crònic
- Demanar cita per a la vacunació (no està inclosa la vacuna de la covid ni de la grip)
- Demanar cita per a la cura d’una ferida o una nafra
- Demanar cita per administrar medicaments injectables
- Consulta de tràmits informatius o informació
- Sol·licitar la baixa laboral (en cas de fractura òssia, hospitalització, intervenció quirúrgica o atenció hospitalària d’urgència, que caldrà acreditar documentalment)
- Renovació de la baixa laboral
- Sol·licitud de l’alta laboral
- Renovació del pla de medicació
- Sol·licitud de còpia del pla de medicació
En funció del perfil d’usuari també es poden demanar els tràmits següents:
- Cita amb la llevadora
- Cita amb odontologia
- Cita amb treball social
- Consulta d’atenció sexual i reproductiva