Una infermera fa una valoració a una pacient

El Departament de Salut ha posat en marxa un nou web per demanar cita al CAP i aconseguir una visita per anar al metge d’atenció primària. El nou sistema en línia també permet agilitzar els tràmits burocràtics dels centres d’atenció primària i millorar el temps d’atenció sanitària que reben els pacients.

A banda de demanar cita, es podran resoldre moltes altres gestions administratives, com les altes i baixes mèdiques o la renovació de la medicació. Justament per fer-ho tot més àgil també entra en vigor la figura de l’administratiu, el qual estarà al costat del metge de capçalera i l’infermer per alliberar-los de la paperassa.

Com demanar cita al CAP per internet?

Hi ha dues maneres de programar visita amb el metge del CAP: a través de La Meva Salut i de la nova web citasalut.gencat.cat.

Per accedir a citasalut.gencat.cat només cal introduir el codi d’identificació personal (CIP), que és la combinació de lletres i números que apareix a la targeta sanitària. Si s’utilitza el portal La Meva Salut, cal seleccionar l’opció de “Cita prèvia” i després triar “Programar visites d’atenció primària”.

Demanar cita amb el metge o l’infermer

Un cop a dins del sistema, es despleguen totes les opcions que té l’usuari a través del portal. Entre les més habituals hi ha la de demanar cita per a una visita presencial amb el metge de família o amb l’infermer. El sistema permet triar el dia i l’hora de la visita al CAP. També hi ha la opció de poder demanar hora per a una consulta no presencial amb els profesionals sanitaris.

Quines altres consultes i gestions es poden fer?

A banda de demanar cita presencial o no, el nou sistema permet fer moltes més consultes i gestions sense sortir de casa. Entre aquestes opcions hi ha:

  • Aclarir dubtes sobre tractaments i medicació.
  • Obtenir els resultats d’una prova sol·licitada des del CAP
  • Seguiment d’un problema de salut crònic
  • Demanar cita per a la vacunació (no està inclosa la vacuna de la covid ni de la grip)
  • Demanar cita per a la cura d’una ferida o una nafra
  • Demanar cita per administrar medicaments injectables
  • Consulta de tràmits informatius o informació
  • Sol·licitar la baixa laboral (en cas de fractura òssia, hospitalització, intervenció quirúrgica o atenció hospitalària d’urgència, que caldrà acreditar documentalment)
  • Renovació de la baixa laboral
  • Sol·licitud de l’alta laboral
  • Renovació del pla de medicació
  • Sol·licitud de còpia del pla de medicació

En funció del perfil d’usuari també es poden demanar els tràmits següents:

  • Cita amb la llevadora
  • Cita amb odontologia
  • Cita amb treball social
  • Consulta d’atenció sexual i reproductiva