
(ACN/Redacció) El Departament de Salut ha activat una investigació interna després d’haver detectat “casos puntuals” d’accés presumptament il·lícit a La Meva Salut. En aquesta investigació ha aflorat el robatori per part de tercers de credencials personals utilitzades per modificar les dades de contacte i la contrasenya d’accés i, en alguns casos, l’activació d’una eConsulta d’atenció primària per demanar la prescripció de determinats medicaments.
Salut va fer una primera detecció de nou casos entre juny i octubre i, a través d’un procés d’identificació proactiva, va detectar un centenar de robatoris de credencials més. Davant d’això, Salut està reforçant la seguretat de l’aplicació. S’ha comunicat a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades i s’està realitzant una investigació per aclarir els detalls.
Les persones afectades han estat notificades i se’ls ha bloquejat l’accés a través d’usuari i contrasenya. Aquests usuaris poden continuar utilitzant La Meva Salut a través d’idCAT Mòbil o de certificat digital.
Sistema de doble factor d’autenticació
Pel que fa a la millora de la seguretat, s’introduirà un sistema de doble autenticació per accedir-hi. A més de posar la contrasenya, l’usuari rebrà un missatge al mòbil amb un codi extra que haurà d’introduir.
El Departament de Salut ha recordat que en cas de detectar algun canvi en les seves dades que no reconegui o rebi un correu de La Meva Salut avisat que ha demanat canviar el número de telèfon o l’adreça de correu electrònic i no sigui així, ho comuniqui al 061 o al seu centre d’atenció primària.