Entre els mesos de juliol i setembre de 2014 es van produir 65 trucades de queixa per molèsties i incivisme, que contrasten amb les 92 del mateix període de l’any passat i les 137 del mateix període de l’any 2011. El regidor del districte de Sant Martí, Eduard Freixedes, ha valorat positivament els resultats del pla, i ha expressat que “quan es treballa de manera transversal i amb un mateix compromís de corresponsabilitat de l’Administració i el sector privat, s’assoleixen bons resultats”. El mateix districte, de fet, ha mantingut reunions amb els veïns i ha fet un seguiment setmanal de les accions que s’hi han desenvolupat.
Un dels punts més rellevants del pla ha estat la contractació, per part dels locals d’oci, d’agents cívics que s’han encarregat de fomentar els bons comportaments i d’advertir de les actituds incíviques dels assistents a l’anomenat “triangle golfo” del Poblenou. Arran dels bons resultats, aquests agents, formats específicament per fer aquesta tasca, rebran una formació més àmplia per part de la Guàrdia Urbana sobre la normativa de convivència, la pedagogia cívica i la coordinació amb els cossos policials.
L’actuació de la Guàrdia Urbana dins el pla d’actuació integral s’ha centrat en les 1.269 denúncies interposades per consum d’alcohol a la via pública, per fer necessitats fisiològiques al carrer i per venda ambulant; i a la recepció de trucades al 092 per molèsties.
El pla ha inclòs un reforç de la neteja, que ha començat a treballar a les zones a les 3 h just després que els locals acaben l’activitat. En aquest sentit, les queixes referents a la neteja s’han reduït en un 50%.
