Mediadors de Catalunya: “En la mediació, no perd ningú”

Les mediacions promouen la resolució de conflictes sense arribar a un jutjat. D’aquesta manera, s’aconsegueix desjudicialitzar els conflictes i destensionar els jutjats. Mercè Alaball, presidenta de l’Associació de Professionals de la Mediació de Conflictes, assegura: “En la mediació, no perd ningú”.

Ho ha dit en una entrevista al bàsics, en què ha afirmat que l’objectiu de l’associació és promoure la “societat del diàleg” i aconseguir gestionar conflictes des de la responsabilitat i la corresponsabilitat. “La mediació et permet ser la persona que decideix quina solució trobar a un conflicte, i no delegar-ho en algú altre com, per exemple, un jutge”, afegeix.

Preocupació perquè es converteixi en un tràmit

El País Basc i Catalunya es troben al capdavant de la mediació. Alaball assegura que encara queda molt recorregut per donar a conèixer els usos de la mediació, però afirma que l’Administració està fent esforços perquè es conegui més. “La mediació fa por perquè pensem que significa cedir i, culturalment, ens costa d’encaixar”, afirma l’experta.

Per a segons quins conflictes, serà obligatori certificar que prèviament s’ha intentat seguir un procediment mediador sense èxit abans de recórrer a la justícia. “Ens preocupa que es converteixi en un tràmit i que es presentin documents que no són reals”, assegura la mediadora.

Un procediment molt utilitzat en l’àmbit escolar

Aquest és un procediment molt utilitzat en conflictes relacionats amb l’àmbit familiar, laboral, comunitari o, fins i tot escolar, on ha tingut més trajectòria. “El més important és comptar amb la voluntarietat de les parts implicades“, sentencia Alaball.

Pel que fa als mediadors, han complir unes característiques molt concretes. El primer és tenir un grau, independentment de quin sigui, i una formació de màster en gestió de conflictes i mediació. “Hi ha mediadors que són advocats, però també arquitectes o periodistes”, afirma Alaball. “A més, un mediador ha de tenir una gran capacitat per escoltar i empatitzar sense contaminar-se de la situació. També ha de tenir pensament estratègic i una gran capacitat comunicativa”, enumera l’experta.

Entrevista completa a Mercè Alaball