Afegeix betevé com a font preferidaLes infermeres d’atenció primària són una peça clau del sistema sanitari. Sovint són el primer contacte dels pacients amb el sistema i —més enllà de fer seguiment de malalties cròniques, fer cures o posar vacunes— el seu paper és esencial per detectar problemes de salut, combatre la solitud i millorar el seguiment mèdic.
En bona part aquesta tasca és possible pel vincle de confiança que les professionals creen amb els usuaris durant anys: “Quan treballava a l’hospital, per exemple, veia la ‘fotografia’ del pacient en aquell moment que estava ingressat, però aquí fa més de 10 anys que tinc vincle amb els pacients i en conec l’historial i l’entorn social“, explica la Pilar González, infermera al CAP Pare Claret des del 2013.
Conèixer la realitat social i emocional
La Isabel, de 88 anys, és pacient de la Pilar des que va començar a treballar al CAP Pare Claret i explica que va connectar de seguida amb la infermera: “Ens va entendre des d’un primer moment. Aquesta relació de confiança és essencial per a mi, perquè m’ho explica tot molt bé, em pregunta i em tranqui·llitza sempre”.
Eina de prevenció i detecció
El seguiment continuat dels pacients fa que les infermeres coneguin de prop la realitat social i emocional dels usuaris. Una proximitat que es converteix en una eina de prevenció i detecció de canvis físics o anímics: “Tenim molta més informació gràcies a aquesta relació”, apunta la Pilar.
Les dificultats: manca de temps i sobrecàrrega
El Col·legi Oficial d’Infermeres i Infermers de Barcelona (COIB) avisa que la manca de temps de les professionals, derivada de la sobrecàrrega assistencial, dificulta aquesta atenció personalitzada essencial per al benestar dels pacients. “Estem en un moment en què es necessiten canvis importants: millors condicions laborals, crear més places a les universitats i més formació, entre d’altres”, apunta Borja Manzanares, president del COIB.
