La crisi planteja un nou context social, econòmic i institucional que repercuteix en la societat i especialment en els immigrants. Per això, els agents socials d'Horta-Guinardó han treballat en un procés participatiu per ajustar el Pla de Ciutadania, Convivència i Diversitat a les necessitats actuals. Un quinze per cent dels residents d'Horta-Guinardó són immigrants. En els darrers anys ha disminuït el nombre de nouvinguts però ara, amb la crisi, els que arriben es troben amb més dificultats. DANIEL DE TORRES, comissionat "En un context en què es reforcen elements de prejudicis, estereotips o que la gent pretengui buscar culpables, hi ha el punt que d'alguna manera el que busca és potenciar aquesta culpabilització de col·lectius". Per aquest motiu s'ha actualitzat el Pla de Ciutadania. L'objectiu és reforçar iniciatives ja existents com el Programa Nous Veïns i Veïnes, el Barribook o el Troba't, que compten amb una bona acollida per part del col·lectiu immigrant. JAZMIN, usuària "Aquesta gent t'ajuda, t'ajunta amb gent de la teva edat que pensa més o menys igual que tu i això fa que t'integris. Mitjançant això doncs és més fàcil comunicar-te amb la societat". DÀNIA, usuària "Te da una información muy grande de cómo podemos integrarnos en la sociedad que también demuestra las cosas que podemos aportar a toda la gente de aquí y lo que ellos no pueden aportar a nosotros". També es prioritza la integració dels joves i es potencia el treball des dels barris. Tot plegat basat en els principis de la normalització, el treball en xarxa i la corresponsabilitat. És gràcies a aquest pla que els immigrants poden accedir a serveis com el d'assessorament jurídic, que ajuda i orienta de forma gratuïta als estrangers des de l'any 2002. EVA CANUT, advocada "És difícil a vegades haver de dir a una persona que no pot regularitzar la seva situació si no té contracte o si no porta aquí tres anys i és complicat a gent que ve amb situacions de molta pena". El Pla de Ciutadania, Convivència i Diversitat d'Horta-Guinardó és pioner a Barcelona i continua una feina iniciada fa 8 anys. L'objectiu és construir un nou concepte de ciutadania que reconegui la diferència i la igualtat com a drets i que converteixi l'intercanvi cultural en una oportunitat.
