compartir
La Base Nàutica Municipal de Barcelona funciona a mig gas. L’any passat va tancar l’empresa concessionària i des de principis d’any ha reobert de manera parcial. Amb el tancament de l’empresa, alguns usuaris s’han quedat amb pagaments ja fets i pendents d’utilitzar.
Els que llogaven un espai per tenir-hi el caiac o la planxa de surf no han tingut problema, això es manté. Però els que havien adquirit abonaments com ara paquets d’hores de lloguer de surf de rem o caiac han perdut els diners perquè ningú se’n fa responsable, ja que l’empresa no els va emetre cap tiquet oficial de comprovant.
Abonaments pendents i reclamacions
Aquest és el cas de la Blanca, que el maig del 2024 va adquirir a la Base Nàutica de la Mar Bella un abonament de 170 euros per 20 sortides al mar amb surf de rem. Però al cap d’uns mesos, i després que l’equipament tanqués durant unes setmanes a causa d’un incendi, la persona que atenia els usuaris va canviar i el personal nou deia no saber res d’aquest tipus d’abonaments.
L’Institut Barcelona Esports, IBE, no té constància que hi hagi usuaris amb abonaments similars a tiquets pendents. Tot i així, l’entitat municipal insta els usuaris afectats a fer arribar les reclamacions al correu instal.lacionsesportives@bcn.cat.
L’Ajuntament ha obert un altre concurs
Actualment, no hi ha cap entitat que gestioni aquest equipament municipal. El Club Nàutic Poblenou té una autorització per continuar-lo utilitzant i l’Institut Barcelona Esports explica que mantindrà un servei temporal d’obertura i tancament. Paral·lelament, l’Ajuntament està treballant en un concurs per treure una nova concessió a la Base Nàutica.
Les instal·lacions municipals es troben en una ubicació d’enveja, l’espigó d’Antoni Gutiérrez Díaz, conegut com l’espigó de la Mar Bella. L’equipament, construït l’any 1992 pels arquitectes Manuel Ruisánchez i Xavier Vendrell, alberga l’escola de vela lleugera amb vestuaris, un magatzem, una infermeria i un bar obert a la platja, que no ha deixat de funcionar mai.
La Blanca només havia pogut utilitzar quatre de les 20 sessions de surf de rem que havia adquirit. Va insistir-hi diverses vegades, però ningú li donava respostes. “Finalment vaig entendre que tot estava perdut perquè ells no se’n feien càrrec, m’he quedat sense els diners i sense poder gaudir del mar ni del surf. Em sento estafada. Em fa molta ràbia“.
Un nou capítol en la història d’una instal·lació que acumula episodis de gestió polèmica al llarg dels anys.
Com que és tracta d'un equipament municipal, en cas de no rebre cap satisfacció, crec que haurien de portar el cas al Síndic de Greuges.