Els detinguts treballaven com a comercials i tenien com a objectiu captar nous clients interessats a donar-se d’alta a la companyia. En el moment de la detenció se’ls va intervenir diversa documentació i fins a una vintena de contractes falsificats. Fins al moment ja s’han recollit una vintena de denúncies, però els Mossos tenen constància que hi podria haver més de 200 afectats a Badalona, Barcelona, Terrassa, Sabadell, Montcada i Reixach, Santa Coloma de Gramenet, Mataró, Cerdanyola del Vallès i Ripollet.
Els estafadors simulaven contractes d’alta de clients que desconeixien que s’estaven utilitzant les seves dades. Com més contractes feien, més comissions per noves contractacions aconseguien i per això simulaven contractes d’alta utilitzant dades de comptes bancaris obtingudes de forma fraudulenta, per exemple, durant les visites i inspeccions ordinàries. A més, falsejaven els documents mercantils oportuns sense que els estafats hi haguessin donat cap vistiplau. Un cop la companyia es disposava a intentar facturar els rebuts als nou clients es trobaven que els números de compte no eren correctes. Per la impossibilitat de cobrar als nous clients, es tallava el subministrament o es notificava al titular que havia de fer front al pagament per uns serveis que ni tan sols tenia constància d’haver contractat.
