compartir
Tres directius d’una empresa que modera els continguts de la xarxa social TikTok han negat aquest dilluns en un jutjat de Barcelona que des de l’oficina de la companyia a la capital catalana se supervisessin continguts altament violents, com assegura una extreballadora.
La dona va interposar una querella contra l’empresa per les importants seqüeles psicològiques que diu que pateix arran de supervisar durant diverses hores cada dia contingut extremadament violent i sense que la companyia fes res per mitigar l’impacte. Ara els directius diuen que el contingut pertorbador no suposa més de l’1 % del que supervisava la dona, ja que aquests vídeos se supervisen des d’oficines fora d’Espanya, segons ha explicat l’advocat de l’empresa.
Estrès posttraumàtic i depressió
La querellant va començar a treballar per Majorel, l’empresa moderadora, el 2019, pensant que ho feia com a teleoperadora. Però de seguida va veure que havia de supervisar vídeos alemanys de TikTok qualificats de molt pertorbadors. Ho feia durant tota la jornada laboral, amb descansos de cinc minuts cada hora, veient violacions, decapitacions, suïcidis, tortures i pornografia infantil.
El 2021 va ser diagnosticada d’un trastorn per estrès posttraumàtic, ansietat i depressió, però va seguir treballant a la companyia, i el 2023 va passar a supervisar vídeos gravats a Espanya. Just el 2021 va ser quan l’empresa va facilitar als treballadors les primeres mesures per fer front als vídeos pertorbadors, ja que, fins aleshores, assegura la companyia, els usuaris només penjaven vídeos musicals. Va ser arran de la pandèmia que es van incorporar noves modalitats d’imatges.
Demanda a l’empresa moderadora
El 2023 la treballadora va presentar una demanda a Inspecció de Treball, que va proposar una sanció de 15.000 euros a la companyia. La primavera passada la justícia va admetre a tràmit la querella d’aquesta treballadora, a la qual s’hi van unir tres empleats més.
