Canvis a La Meva Salut: s’elimina l’accés amb contrasenya i s’implanta l’idCAT Mòbil

(ACN/Redacció) La Generalitat ha decidit eliminar l’accés amb contrasenya a La Meva Salut, l’espai digital personal on cada usuari pot consultar informació sobre el seu historial mèdic, i deixar com a única via d’entrada l’idCAT Mòbil. De moment, les dues formes d’accés conviuran fins al gener del 2027, és a dir la paraula de pas tradicional o el sistema d’autentificació de dos passos que envia al telèfon d’un usuari prèviament registrat un codi d’accés únic i d’un sol ús.

El canvi, però, es començarà a notar a partir de gener, quan els usuaris ja no podran generar noves contrasenyes (finalment, no serà el 15 de setembre, com s’havia anunciat inicialment).

Salut vol reforçar la seguretat de les dades mèdiques

El Departament de Salut va activar el sistema de doble autenticació el gener del 2025 per reforçar la seguretat a l’hora d’accedir a La Meva Salut. Des d’aleshores, quan s’entra a l’espai amb l’opció de contrasenya, es rep un codi numèric únic per SMS al telèfon registrat al sistema, que s’ha d’introduir en una nova pantalla per completar l’autenticació i accedir al servei. La mesura s’aplica tant a la versió web com a l’aplicació mòbil i s’emmarcava en un conjunt d’accions per reforçar la seguretat després que el 2024 es detectessin robatoris de credencials personals per accedir-hi.

En aquest mateix context es va incorporar l’idCAT Mòbil com a sistema alternatiu d’identificació, es va reforçar la seguretat de les contrasenyes personals i es va introduir la notificació automàtica per correu electrònic cada vegada que es modifiquen les dades de contacte associades a La Meva Salut (correu electrònic o número de telèfon) per garantir-ne una protecció addicional.

Com ho faran les persones que fins ara gestionaven els usuaris dels familiars més grans?

En un principi, l’anunci de retirar l’accés amb contrasenya a La Meva Salut ha generat nombroses crítiques d’usuaris i familiars de persones grans. Consideren que el canvi agreuja la bretxa digital i suposa una complicació més per a la gestió familiar d’aquesta aplicació. Per exemple, el cas de molts fills que gestionen La Meva Salut dels seus pares a través del seu mòbil, on guardaven l’usuari i la contrasenya, i rebien l’SMS de confirmació.

Per això, finalment segons ha explicat la directora de l’Àrea de Ciutadania, Innovació i Usuari del Servei Català de la Salut, Elisenda Serra, a El Periódico, un mateix usuari de La Meva Salut podrà gestionar des del seu espai els perfils de diversos familiars. Això sí, les persones que ho vulguin, hauran de delegar en un familiar l’accés a l’aplicació i aquest familiar disposarà al seu espai els diferents perfils.