Els informadors surten a diari. En total són 16 i fan torns de matí i de tarda. Recullen tot el material i el llistat del padró en aquest centre de serveis socials del Raval. Un cop ja ho han carregat tot, surten de ruta. La primera parada, al carrer del Marquès de Barberà. La feina d'aquests joves no arriba a tots els veïns, ja que molts no els obren la porta. Als informadors els resulta molt fàcil detectar qui s'interessa i qui no pel reciclatge. La campanya porta a porta ha començat al Raval i després continuarà al barri Gòtic. L'Ajuntament ha triat aquestes dues zones de la ciutat perquè volien en matèria de reciclatge.
Qui no és a casa quan es reparteix aquest kit de reciclatge, pot recollir-lo en qualsevol punt verd de la ciutat. A més de lliurar el cubell per a la recollida de brossa orgànica, els informadors mediambientals que hi ha als punts verds donen consells i expliquen als usuaris com s’ha de fer servir el kit de reciclatge.