L’atracament frustrat ha tingut lloc a les 9.09 h a l’oficina del número 355 de la Diagonal, entre els carrers del Bruc i Roger de Llúria, a la Dreta de l’Eixample, i que també té entrada pel carrer de Provença. De fet, l’home ha entrat per aquí i, segons han explicat diversos empleats, ho ha fet acompanyat d’un revòlver que ha deixat damunt del taulell. Això ha provocat nervis entre el personal i algun crit que ha acabat espantant el delinqüent, qui, vista la cridòria -provocada també per l’activació de l’alarma-, ha optat per fugir, sense endur-se’n res, per l’accés de la Diagonal.

Els Mossos i la Policia Científica estan treballant per tractar d’identificar-lo, a partir també de les càmeres de vigilància, que n’ha enregistrat imatges. Algunes persones consultades afirmen que l’atracador té antecedents per fets similars a la mateixa zona. L’oficina roman tancada arran de l’incident.