Fa nou mesos que la Dolors i el Carles estan coneixent la Valeria, una jove de 14 anys que anirà a viure amb ells durant una temporada. La mare de la Valeria està en espera d’un trasplantament i mentre estigui hospitalitzada viurà amb ells. Aquest matrimoni és una de les famílies voluntàries que participa en el Servei de Famílies Col·laboradores de l’Ajuntament. El servei ofereix suport a persones que no tenen xarxa familiar o econòmica i que, de manera temporal, necessiten ajuda per atendre els fills.
“No tinc amb qui deixar-la quan m’operin”
La Clarisne, la mare de la Valeria, va arribar al servei a través d’una fundació. Destaca que és “mare soltera”, no té ningú “amb qui deixar la nena”. A poc a poc, ha anat coneixent el Carles i la Dolors. Tots quatre han compartit activitats els caps de setmana. La Clarisne ja coneix la casa on la seva filla viurà durant un temps i l’habitació on dormirà. Creu que a més de “treure’s la preocupació d’amb qui has de deixar el teu fill”, també és una oportunitat “per socialitzar”.
L’objectiu de les trobades, és que la Valeria també creï un vincle amb la Dolors i el Carles per quan arribi el moment. “Li agrada molt fer manualitats i a mi també”, explica la Dolors. “Ens distraiem pintant vanos o cosint o fent qualsevol cosa”. “Està molt ben adaptada a casa, se la veu molt tranquil·la i ja li hem ensenyat quina serà la seva habitació”.
Les famílies monoparentals, les qui més demanen el servei
El Carles i la Dolors han participat com a família col·laboradora, en diferents projectes, al llarg 40 anys. La Dolors explica que el servei que fan pot ser de molts tipus, des d’unes hores fins a un cap de setmana, perquè les mares usuàries sovint treballen just dissabte i diumenge. Remarca que acostumen a ser mares que estan a càrrecs dels fills elles soles. De fet, segons dades de l’Ajuntament, el 2025 el 81 % de les famílies usuàries eren mares soles i el 3 % pares sols.
382 estades durant el 2025
Durant el 2025 el servei va atendre 38 infants i va organitzar 382 estades, ja que alguns dels menors repeteixen. Hi va haver 83 demandes de col·laboració però només 44 van acabar formant part del servei. Cada família voluntària s’ha de validar a través d’un estudi psicosocial per valorar la seva idoneïtat. El procés consta de mínim dues entrevistes i una visita a domicili. Entre la documentació que es demana hi ha el certificat de delictes de naturalesa sexual i permisos per la llei de protecció de dades.
La majoria de les famílies que demanen el servei ho fa per motius laborals —un 47 %. Un 13 % per qüestions de salut i un 6 % per necessitats de formació. En el 22 % dels casos el servei també es demana perquè la família usuària pugui tenir un respir en el seu dia dia. Les col·laboracions poden ser de només unes hores, de dies sencers, de caps de setmana o de vacances.
