Ja fa 10 dies que una seixantena de cases de les Planes estan sense internet. Sembla que algú va tallar diversos cables de telefonia que es trobaven a només dos o tres metres de terra i va deixar 60 famílies sense connexió. A Mas Guimbau – Can Castellví, al municipi de Barcelona, n’hi ha 44 d’afectades i a Mas Fortuny, al municipi de Sant Cugat, una quinzena. La companyia de telefonia ha assegurat a betevé que està treballant per solucionar la incidència de manera provisional en les properes hores.
Els veïns, tips d’aquesta situació
Durant aquests 10 dies els veïns han demanat repetides vegades a Telefónica que faci les reparacions pertinents, i també a l’Ajuntament que soterri les línies per evitar situacions com aquesta, ja que quedar-se sense internet, expliquen, és una cosa recurrent. Alguns veïns n’estan tan farts i, fins i tot, han portat el cas al síndic de greuges.
Diversos veïns afectats sense teleassistència
La situació és dolenta per als qui teletreballen des de casa, però encara més per als qui tenen una salut delicada i requereixen el servei de teleassistència, perquè ara fa 10 dies que no el tenen. En aquest cas, els truquen tres vegades el dia per assegurar-se que estan bé, però amb les trucades la tasca tampoc no és fàcil, ja que a Can Castellví i a Mas Fortuny hi ha mala cobertura.
Telefónica diu que l’avaria estarà arreglada aviat
Des de l’empresa de telefonia expliquen que estan tardant més de l’habitual a arreglar-ho perquè alguns dels cables tallats està dins la finca d’un veí que no els ha deixat accedir a la propietat per solucionar-ho. Per aquest motiu des del matí d’aquest dimecres 4 de desembre, els tècnics de Telefónica estan treballant en una solució alternativa provisional i confien que la incidència estarà solucionada en les properes hores.
