La majoria dels tràmits administratius i procediments de l’Ajuntament de Barcelona es poden fer sense moure’s de casa. Actualment, l’Oficina Virtual de Tràmits ja té incorporats fins a 340 tràmits diferents en format digital, és a dir, el 92 % dels 367 existents. Una xifra que encara es continuarà ampliant, perquè l’objectiu és arribar al 95 % dels tràmits disponibles online durant el 2027.
Aquesta és una de les línies del Pla Barcelona fàcil que es va iniciar a finals del 2024 per simplificar i agilitzar els tràmits administratius i reduir la burocràcia, i que aquest dilluns ha celebrat una reunió de seguiment de la comissió que se’n encarrega, sota la presidència del popular Daniel Sirera.
Més agilitat en els tràmits urbanístics
Entre les novetats del pla hi ha la creació de l’Oficina d’Atenció Professional (OAP) per millorar l’atenció a la ciutadania en matèria urbanística. Es vol que sigui un canal de comunicació entre l’Ajuntament i els professionals que necessiten fer tràmits urbanístics complexos, i la previsió és que posi en marxa durant el 2027.
Aquesta oficina és una de les 18 accions que recull el pla municipal que encara s’han de desenvolupar (se n’han finalitzat un 6 %). Entre les que ja s’han posat en marxa hi ha la simplificació dels tràmits que han de fer les famílies per demanar una beca municipal per a activitats extraescolars i d’estiu d’infants i adolescents. Així, des d’aquest 2026, les famílies ja no cal que sol·licitin l’ajut de forma reiterativa cada convocatòria sinó que el mateix tràmit els serveix tot l’any.
També s’han digitalitzat 33 procediments, entre els quals hi ha els permisos per instal·lar banderoles a la via pública, la petició de llicència d’ocupació de l’espai públic per a filmacions o sessions fotogràfiques, o per instal·lar grues, bastides i mudances, entre d’altres. A banda, també s’estan implementant mesures per reduir la normativa urbanística i simplificar els procediments d’obres.
