Algunes de les famílies que amb la tarifació social han de pagar més que fins ara, cosa que afecta tres de cada  10 famílies, han tingut diverses reunions amb el govern per reclamar que es replantegin els criteris per assignar la tarifa. Per això, Essomba ha explicat que s’ha volgut donar resposta “a les disfuncions” que s’han generat, i que “s’aniran buscant solucions a la problemàtica”. Tot plegat se seguirà des d’una comissió amb representació de serveis socials i l’Institut Municipal d’Educació.

L’oposició també ha reclamat reiteradament canvis en el sistema de tarifació social. El grup Demòcrata i Ciutadans han demanat que s’hi incloguin altres criteris per definir el preu que paga una família, com ara les despeses que té, i s’han felicitat per “la rectificació” del govern. Els canvis han convençut ERC, que ha aplaudit l’anunci del govern, mentre que el Partit Popular s’hi ha mostrat en contra perquè “se segueix cobrant més a moltes famílies”.