Sanz ha dit que el govern “vol millorar el procediment per garantir al màxim possible l’anonimat dels denunciants” per evitar que els denunciats puguin conèixer-ne les dades personals (com el DNI, el nom o el telèfon mòbil). També ha recordat que la mesura es va posar en marxa el juliol del 2016, abans d’obrir la bústia ètica que ja manté l’anonimat dels qui hi participen. La notícia ha aixecat les crítiques dels grups municipals d’ERC i el PP.
Alfred Bosch (ERC) ha denunciat que la situació genera “una doble indefensió dels denunciants”: d’una banda, patir pels pisos turístics; i de l’altra, que les dades siguin accessibles. Per la seva banda, Alberto Fernández Díaz (PP) ha titllat el govern de Colau d’“incapaç de garantir l’anonimat”, alhora que ha demanat que l’Ajuntament expliqui quantes denúncies han acabat sent falses.
