Una avaria en un tren de Ouigo que cobria el trajecte Barcelona-Madrid ha deixat atrapats un miler de passatgers entre les localitats d’Alhama d’Aragó i Ariza, a Saragossa. La companyia ha informat que hi havia una incidència tècnica que ha deixat sense subministrament elèctric el tren, per la qual cosa s’ha aturat, i que estava fent “tot el possible” per realitzar el transbordament i arribar tan ràpid com fos possible. Cap a les 2 h el tren ha retrocedit cap a l’estació de Calataiud, després que operaris hagin intentat arreglar l’avaria “‘in situ’ sense èxit”, segons un comunicat de la companyia al qual ha tingut accés Europa Press.
La companyia ha dividit el tren, format per dues unitats de vuit vagons cadascuna, i la part que no estava avariada ha continuat camí cap a Madrid, on ha arribat cap a les cinc de la matinada. L’altra unitat, amb els passatgers que hi viatjaven, s’ha quedat a l’estació de Calataiud, on un altre tren provinent de Barcelona els ha recollit a les cinc de la matinada per portar-los a Madrid.
Els viatgers s’han queixat a les xarxes socials de calor i manca d’informació per part de la companyia. Ouigo ha detallat que compensarà els viatgers amb el reemborsament total dels bitllets, a més d’una compensació extra del 200 % del valor dels tiquets. La companyia ha anunciat que investigarà per què s’ha produït l’avaria.
Precisament fa un mes que es va produir una avaria en el mateix punt, entre les localitats d’Alhama d’Aragó i Ariza. Va haver-hi un despreniment de la catenària que va deixar sense servei la connexió entre Barcelona i Madrid.
Els primers trens del matí s’han cancel·lat
La incidència d’aquest tren ha afectat altres connexions de la companyia. Els primers trens de la companyia que havien de sortir de Barcelona aquest matí cap a Madrid han estat cancel·lats.
