Segons Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC), en el que portem d’any s’han comptabilitzat 14 incidències al funicular de Vallvidrera (algunes de les quals són avaries). A això s’hi sumen els treballs de manteniment que durant el mes d’agost van obligar a tancar durant quatre dies el servei. Tot plegat fa que alguns usuaris tinguin la percepció que el funicular té problemes constantment.
Els portaveus de l’empresa FGC neguen que el funicular falli més del normal i afirmen que el motiu de les incidències és l’exigència elevada de seguretat del servei. Segons Ferrocarrils, qualsevol petita anomalia fa que el servei s’aturi. Aquestes anomalies no comptabilitzen només les avaries sinó també les causes alienes com ara un mal ús per part del client, accions incíviques o un tancament inadequat de les portes, entre d’altres. De fet, l’empresa afirma que de les 14 incidències registrades durant aquest 2012, molt poques són avaries. Però si revisem el compte de Twitter de la mateixa font (@FGC) hi consten set avaries des de la revisió del mes d’agost fins a aquest mes d’octubre. De fet, només una setmana després de la revisió anual de manteniment i seguretat el funicular de Vallvidrera ja s’havia espatllat dues vegades.
En qualsevol cas, des de Ferrocarrils de la Generalitat consideren que es tracta d’una percepció errònia dels usuaris i que el nombre d’avaries no és tan elevat. A més, afirmen que les incidències i les avaries acostumen a ser de poca durada i que les ràtios de disponibilitat arriben a un percentatge del 99,64%.
