La síndica de Barcelona diu que “no pot ser que enganxar un paper per trobar feina o anunciar una vaga suposi una multa en lloc d’un requeriment de treball per a la comunitat substitutori de la multa”. També ha posat com a exemple el cas, molt mediàtic, del jubilat multat amb 157.000 € per incívic, sanció que l’Ajuntament va paralitzar després d’atendre les queixes del síndic de greuges, Rafael Ribó, i de la síndica.
En relació amb el transport públic, Maria Assumpció Vilà ha explicat que se li ha queixat gent a qui s’ha multat per no dur a sobre el carnet que justifica que disposa d’una tarifa bonificada, que ha rebut, doncs, el mateix tractament que un defraudador que no ha pagat el bitllet. Ha demanat que es revisin les normes “per no generar més injustícies” i que es procuri mantenir el personal de taquilla “per no facilitar el frau”. Altres usuaris critiquen que no se’ls hagi avisat de la possibilitat d’efectuar un pagament reduït si abonen la multa a l’instant, i que no se’ls permeti fer-ho al dia següent “si no porten en aquell moment els 50 € a sobre”.
