El servei informàtic que regula la conducció automàtica dels trens. Aquest ha estat el culpable que la línia 9 del metro hagi deixat de funcionar durant quasi tot el dia. Passats cinc minuts d'un quart d'onze del matí, s'ha comunicat per megafonia i per les pantalles d'informació que tota la línia deixava d'estar operativa. La incidència ha afectat també el tram que la línia 10 comparteix amb la 9, entre les estacions de la Sagrera i Bon Pastor. A les dues de la tarda, però, en aquest tram s'ha restablert el servei. Transports Metropolitans ha facilitat una flota de sis autobusos a més dels serveis regulars. A hores d'ara segueix sense haver-hi servei a l'estació de Can Peixauet. La resta de la línia 9 ja funciona amb normalitat.

La línia 9 ha estat aturada des de les 10.23 entre les estacions de la Sagrera i Can Zam. Hores més tard s’ha recuperat la circulació en algunes estacions i només estava inoperatiu el tram entre Bon Pastor i el final de la línia, Can Zam. Fins que el servei no recuperi la normalitat, els autobusos llançadera cobreixen el recorregut afectat.

La circulació de línia 10 també ha estat tallada entre les 10.40 h i les 13.39 h de de l’estació de la Sagrera fins a Gorg. Les afectacions s’han comunicat per megafonia i a les pantalles d’informació de les andanes.