Les agències de viatges és una de les activitats empresarials més afectades per la pandèmia. La caiguda de les vendes ha forçat el tancament de negocis i l’acomiadament del personal.
Unes conseqüències laborals que afecten un sector format per moltes petites i mitjanes empreses. És el cas de l’agència de Montse Gurri, agent de viatges , explica com al’oficina eren quatre treballadors: ara tres estan en un ERTO i l’unic treballador que queda es dedica a les cancel·lacions.
Estem apagant focs, perquè de feina no n’hi ha i estem gestionant cancel·lacions.. hem hagut de pagar per avançat als clients tots aquells reemborsaments que com a agència encara no hem rebut.
També destaca que s’han trobat amb algunes situacions complicades, amb anu·lacions com la que van viure uns clients que havien d’anar al seu país, a l’Uruguai, després d’haver estalviat molt anys. De fet feia 20 anys que no veien a la família, una cita que haurà d’esperar.