Les agències de viatges és una de les activitats empresarials més afectades per la pandèmia. La caiguda de les vendes ha forçat el tancament  de negocis i l’acomiadament del personal.

Unes conseqüències laborals que afecten un sector format per moltes petites i mitjanes empreses. És el cas de l’agència de Montse Gurri, agent de viatges , explica com al’oficina eren quatre treballadors: ara tres estan en un ERTO i l’unic treballador que queda es dedica a les cancel·lacions. 

Estem apagant focs, perquè de feina no n’hi ha i estem gestionant cancel·lacions.. hem hagut de pagar per avançat als clients tots aquells reemborsaments que com a agència encara no hem rebut.
Montse Gurri, agent de viatges

També destaca que s’han trobat amb algunes situacions complicades, amb anu·lacions com la que van viure uns clients que havien d’anar al seu país, a l’Uruguai, després d’haver estalviat molt anys. De fet  feia 20 anys que no veien a la família, una cita que haurà d’esperar.