La pàgina web d’habitatge de l’Ajuntament de Barcelona s’ha renovat per facilitar “al màxim possible l’accés dels ciutadans als recursos disponibles”. La pàgina ha canviat la URL — ara és www.barcelona.cat/habitatge —, ha simplificat el menú principal per facilitar la lectura i l’accés a la informació, i n’ha millorat els continguts amb textos més breus i directes i un llenguatge més clar.
Pel tinent d’alcaldia d’Economia, Habitatge, Hisenda i Turisme, Jordi Valls, la renovació de la pàgina és un exemple de l’estratègia municipal del Pla Barcelona fàcil de simplificació administrativa que “busca fer més senzills els tràmits que han de fer els veïns i veïnes per accedir als recursos i a la informació”.
El registre als pisos de protecció oficial, 100 % en línia
També s’han ampliat els serveis de l’assistent, un bot de conversa que es va posar en marxa fa unes setmanes en una primera fase, que des de la pàgina principal ofereix informació sobre la normativa de lloguer, els ajuts als lloguer i del Registre de sol·licitants d’habitatge de protecció oficial de Barcelona (RSPHOB).
De fet, la pàgina simplifica els tràmits per inscriure’s al Registre de sol·licitants d’habitatge de protecció oficial de Barcelona (RSHPOB), que ja es poden fer 100 % en línia.
La sisena pàgina municipal més vista
El web d’habitatge és la sisena més visitada de l’Ajuntament. Només durant el mes d’abril va rebre 238.000 visites. Amb la renovació, el consistori busca “garantir que la informació d’una àrea tant prioritària arribi a tota la ciutadania”, especialment a les persones vulnerables, que és a qui s’adrecen part dels recursos municipals.
