L’Organització de Consumidors i Usuaris recomana evitar la compra de joguines a plataformes en línia de baix cost, com ara Shein i Temu. Citen un estudi recent de quatre associacions de consumidors europees —d’Alemanya, Bèlgica, Dinamarca i França— que revela incompliments de la normativa de seguretat comunitària en una cinquantena de joguines per a menors de tres anys analitzades.
Es tracta de mossegadors, però també sonalls i joguines de bany, que no estaven correctament etiquetats o que contenien peces petites o adhesius que suposaven risc d’ofegament. Fins i tot s’han detectat productes amb un excés de substàncies tòxiques com el formaldehid. L’OCU també assegura que, després de la denúncia de les associacions, tant Shein com Temu han retirat ràpidament els productes defectuosos assenyalats.
“La normativa europea no es compleix”
Les quatre associacions de consumidors que han tirat endavant l’estudi s’han coordinat a través d’un grup internacional d’investigació i anàlisi —anomenat ICRT— del qual també forma part l’OCU. Per aquesta organització, la investigació demostra que “la normativa de seguretat de la Unió Europea no es compleix en molts productes barats a la venda en aquests dos grans mercats web”. Per això demana més control i vigilància, així com multes que puguin convertir-se en dissuasives. Pel que fa als consumidors, recomana prioritzar els comerços de confiança.
Des de l’empresa Temu han assegurat a betevé que prohibeixen estrictament als venedors publicar productes que incompleixen la legislació aplicable. Temu també afirma que retiren qualsevol producte que no s’ajusti a la normativa vigent.
