(ACN) La Comissió Europea ha anunciat aquest dilluns una multa de 550 milions d’euros contra la plataforma de comerç electrònic xinesa AliExpress per incomplir les obligacions en virtut de la Llei de serveis digitals (DSA) de la Unió Europea. L’executiu comunitari considera que la companyia ha vulnerat la normativa per no haver “avaluat ni mitigat adequadament” els riscos que suposa la venda de productes il·legals, insegurs o falsificats pels usuaris europeus, entre els quals joguines perilloses i cosmètics tòxics.
En un comunicat, l’executiu comunitari ha argumentat que multa AliExpress per no disposar de prou personal per revisar els productes potencialment il·legals i per “sobreestimar l’eficàcia” del seu sistema de detecció i retirada.
La investigació va començar el 2024
La multa és el resultat de la investigació que Brussel·les va obrir contra AliExpress el març del 2024 per possibles vulneracions de la DSA relacionades amb la gestió dels riscos, la moderació de continguts, els mecanismes de reclamació, la transparència de la publicitat i dels sistemes de recomanació, la traçabilitat dels comerciants i l’accés de la comunitat investigadora a les dades.
El juny de l’any passat, Brussel·les va acceptar diversos compromisos presentats per la plataforma per corregir part de les deficiències detectades, però va mantenir oberta la investigació sobre l’avaluació i la mitigació dels riscos sistèmics associats a la venda de productes il·legals.
En la decisió anunciada aquest dilluns, l’executiu comunitari considera que la companyia ha vulnerat la DSA i que les mesures adoptades fins ara no han estat eficaces per evitar la venda de productes il·legals.
Mesures insuficients per reduir els riscos
En el comunicat, la Comissió Europea ha argumentat que la plataforma de comerç xinesa va analitzar “de manera insuficient” com els seus sistemes de recomanació i publicitat afavorien la difusió de productes il·legals.
Així mateix, considera que el sistema de detecció de productes il·legals introduït per AliExpress no funcionava correctament i que “productes falsificats, joguines insegures i cosmètics perillosos” van continuar disponibles durant setmanes malgrat els advertiments traslladats a la plataforma de comerç electrònic xinesa.
Tampoc no va funcionar el règim de sancions als venedors infractors
Brussel·les també creu que la companyia no va aplicar de manera efectiva el seu règim de sancions als venedors infractors, de manera que moltes botigues continuaven obertes malgrat haver estat penalitzades.
L’executiu comunitari ha apuntat que els controls de conformitat dels productes introduïts per la plataforma podien ser “fàcilment esquivats” mitjançant una classificació incorrecta de les categories.
La Comissió Europea ha argumentat també que AliExpress tampoc no va impedir de manera adequada la venda de productes falsificats i que això “perjudica tant els drets dels consumidors com les empreses que inverteixen en disseny, seguretat i innovació”, ha avisat la Comissió Europea.
Mesures de correcció
AliExpress té ara fins al 20 d’octubre de 2026 per presentar i explicar a la Comissió Europea les mesures que adoptarà per corregir els incompliments detectats. Aleshores, el Comitè Europeu de Serveis Digitals disposarà d’un mes per emetre el seu dictamen, després del qual la Comissió Europea adoptarà una decisió definitiva i fixarà un termini per executar les mesures. Si la plataforma no compleix les obligacions imposades, podria afrontar multes coercitives periòdiques.
El maig passat, la Comissió Europea java multarTemu, una altra plataforma de comerç electrònic xinesa, amb200 milions d’euros per vendre productes il·legals a la UE. Segons va argumentar Brussel·les, Temu va vulnerar la DSA per vendre productes com carregadors que no superen “les proves bàsiques de seguretat” o joguines infantils amb substàncies químiques per sobre dels límits legals o amb risc d’asfíxia a causa de peces desmuntables.
