"El tracte de no saber res, de no tenir cap informació, tenien els números d'incidència nostres, els telèfons, tot, és una vergonya. Unes hores sense llum ho pots entendre, però la nostra queixa és que no et diguin absolutament res. És una vergonya, sincerament."
Els veïns s’han queixat de les molèsties que els ha causat l’apagada. Per exemple, han hagut de llençar a les escombraries el menjar que tenien al congelador i s’han hagut de dutxar amb aigua freda. La principal queixa dels veïns és el tracte. Critiquen que, des que es van quedar sense llum, han trucat repetidament a Endesa, però la companyia no els ha donat cap informació: “És una vergonya, sincerament”, han afirmat. Alguns veïns s’han queixat a través de Twitter a la síndica de Barcelona, el síndic de greuges i associacions com FACUA.
