En només dues hores, Barcelona Activa ha registrat més de 600 peticions per rebre les ajudes a autònoms de 300 euros anunciades per l’Ajuntament. Com a conseqüència d’aquest gran volum de sol·licituds, el web de Barcelona Activa i el Portal de Tràmits municipal han patit incidències tècniques.
El nostre Portal de Tràmits està experimentant problemes tècnics i tornarà a funcionar tan aviat com sigui possible. Si intentes fer alguna gestió i no ho aconsegueixes, torna-ho a provar més tard. Lamentem les molèsties que això et pugui ocasionar. Gràcies. pic.twitter.com/rMZGuSqM4i
— barcelona_010 (@barcelona_010) May 20, 2020
Diversos usuaris han explicat a Twitter que s’han trobat amb dificultats per poder tramitar la sol·licitud de les ajudes. La majoria han lamentat que el sistema estava “col·lapsat” i que resultava “impossible” accedir-hi. D’altres han qualificat de “vergonya” que no s’hagi previst que “una ajuda tan universal podria col·lapsar“.
No hi ha manera… està col.lapsat🥺
— soniaremon (@soniaremon) May 20, 2020
Quina vergonya, @barcelonactiva !!
Us heu lluït amb les ajudes per autònoms.
No ereu capaços de preveure que una ajuda tan universal podria colapsar, com així ha estat, i en menys d'un hora, la vostra web de registre?
Si aquesta es la forma en que treballeu, quina por!!!— Cesc🎗️ (@darthtacan) May 20, 2020
Fonts de Barcelona activa qualifiquen d'”èxit” l’acollida que ha tingut aquest programa d’ajudes i recomanen els usuaris que hagin tingut problemes per tramitar la documentació que esperin unes hores perquè és impossible que aquest dimecres s’esgotin les 16.500 sol·licituds i el servei telemàtic a poc a poc “ja s’ha anat normalitzant”.
Qui se’n pot beneficiar?
L’Ajuntament dirigeix aquesta subvenció als autònoms que com a conseqüència de la crisi del coronavirus hagin registrat pèrdues en la facturació iguals o superiors al 75 % o hagin hagut de tancar el negoci. Per demanar-la cal estar empadronat a Barcelona i estar al corrent dels pagaments tributaris, al web de Barcelona Activa hi ha una guia amb tots els requisits per poder-se beneficiar del programa Autòno+ Barcelona.
