compartir
Les dades personals de clients d’Endesa han quedat compromeses després d’un atac informàtic a la companyia elèctrica. En una carta enviada diumenge al matí als clients i també penjada al portal web la companyia explica: “Lamentem comunicar-li que Endesa ha detectat un incident de seguretat que ha permès l’accés no autoritzat i il·legítim a la seva plataforma comercial”.
Segons explica Endesa, l’atacant ha tingut accés i podria haver filtrat dades personals dels seus clients. Es tracta de dades identificatives, de contacte, DNI i dades relatives al contractes amb Endesa. Fins i tot, eventualment, els números de compte. Tot i això, l’empresa assegura que no s’han vist compromeses dades d’accés a contrasenyes.
Activats protocols i procediments de seguretat
Endesa confirma que s’han activat els protocols, procediments de seguretat, així com mesures tècniques i organitzatives necessàries per “contenir l’atac, mitigar-ne els efectes i prevenir que es tornin a repetir en un futur”. També hi ha en curs una investigació, tant interna com de proveïdors, i s’ha notificat l’incident a les autoritats competents, inclosa l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Endesa assegura que, fins a dilluns a primera hora del matí, no té constància que s’hagi fet cap ús fraudulent de les dades a causa del ciberatac. Ara bé, recomana posar especial atenció a possibles comunicacions sospitoses i, en tot cas, trucar al centre d’atenció telefònica.
