Els problemes en el que havia de ser el model estrella de Samsung aquest any 2016 estan generant serioses pèrdues a la companyia coreana. Aquest dimarts les seves accions havien caigut un 8 % i el valor de l’empresa a Borsa s’ha reduït en més de 15.000 milions d’euros.

El Galaxy Note 7 es va començar a vendre en diversos països del món a mitjan agost però a principis de setembre l’empresa va aturar les vendes i va començar a substituir alguns aparells arran de l’incendi d’una trentena de bateries. La situació, però, no es va resoldre i l’explosió de més telèfons ha causat incidents com l’evacuació d’un avió, a Kentucky, als Estats Units, després que un d’aquests mòbils s’incendiés.

Per ara, la companyia coreana ha deixat de fabricar-lo i ha fet una crida a la gent que tingui aquest model perquè no l’engegui i en demanin la substitució per un altre model o el reemborsament dels diners. Un procés, però, que no és fàcil ja que se n’han venut 2,5 milions a tot el món i no tots els usuaris l’estan tornant.

De moment, Samsung no ha concretat si manté el rellançament de l’aparell previst a Europa per al 28 d’octubre però algunes operadores com Vodafone i Orange han cancel·lat les prevendes d’aquest model.