Viatjar sortirà més barat per als qui utilitzin el mòbil a l'estranger. Serà a partir de l'1 de juliol. Les companyies estan obligades a abaixar-ne les tarifes i oferir uns preus màxims que es reduiran progressivament fins a 2014. La baixada més important es produirà en la navegació de dades, un import que actualment és lliure. D'aquesta manera, els preus poden arribar als quatre euros per Megabyte, una xifra que es fixarà als 70 cèntims al juliol i que arribarà als 20 el 2014. També trucar sortirà més econòmic. En aquest cas, es passarà dels 35 cèntims per minut, als 29 aquest estiu, i als 19, l'any que ve. Rebre trucades deixarà de costar 11 cèntims el minut, per valdre'n 8 el juliol i arribar als 5 el 2014. Pel que fa als missatges, passaran dels 11 cèntims als 6 de 2014. Amb aquestes mesures la Unió Europea vol evitar que les factures dels usuaris es disparin. Per això, a més dels límits tarifaris, ha establert un sistema d'alertes. Les companyies estaran obligades a avisar el client quan sobrepassin els 50 euros de consum. Les reformes no s'acaben aquí. D'aquí a dos anys els usuaris podran triar amb quina companyia volen operar a l'estranger. Una mesura que, per la Unió Europea, afavoreix la competència. Durant els dies que duri l'estada fora, la companyia alliberarà el telèfon pequè el client pugui contractar l'operador més econòmic.

Fins ara no hi havia límit per part de les companyies a l’hora d’establir-ne els preus. El Parlament Europeu fixa en el text que el preu per mega serà, en un inici, de 70 cèntims d’euro sense impostos  i anirà a la baixa. El 2013 baixarà a 45 cèntims i el 2014, a 20 cèntims.

La normativa també inclou rebaixes en les trucades i els missatges de mòbil. Les trucades enviades, fins ara amb un preu establert de 35 cèntims per minut, a partir de l’1 de juliol tindran un cost de 29 cèntims; el 2013, de 24; i el 2014, de 19 cèntims. Les trucades rebudes, que també tenen un cost per a l’usuari que es troba a l’estranger, passen d’11 cèntims per minut a 8, 7 cèntims el 2013 i 5 cèntims el 2014.

Els SMS, que ara costen 11 cèntims, amb els nous límits baixaran a 9 cèntims al juliol, 8 cèntims el 2013 i 6 cèntims el 2014.