El primer canvi que troben els usuaris és que el web de l’Ajuntament ja no és bcn.cat sinó barcelona.cat. El primer tinent d’acalde, Joaquim Forn, ha justificat aquest redireccionament perquè l’abreviatura de la ciutat no és tan coneguda fora de Catalunya: “la marca potent és Barcelona”.
El nou portal és un paraigua que engloba fins a 521 pàgines. Per facilitar-ne el recorregut, s’estructura en tres grans blocs, pensats per a tres tipus d’usuaris diferents. Lameva.barcelona.cat està dirigida als ciutadans i conté informació d’interès com el plànol o l’agenda d’activitats. Meet.barcelona.cat és el bloc en què la ciutat es dóna a conèixer a totes aquelles persones que vulguin venir, ja sigui per estudiar, establir una empresa o com a turistes. Ajuntament.barcelona.cat és una finestra oberta al govern municipal, s’hi poden realitzar tràmits, consultar dades i estadístiques o conèixer les funcions de cada àmbit de l’executiu.
Una de les àrees que ha canviat més és el plànol per consultar rutes, el “Com s’hi va”. A partir d’ara, els usuaris disposaran d’informació complementària al recorregut proposat, viatgin en el mitjà amb què viatgin. Per exemple, els qui optin pel cotxe, podran veure l’estat del trànsit amb les càmeres situades arreu de la ciutat. Per als qui prefereixen el transport públic, el mapa incorpora tota l’oferta de la ciutat i de poblacions properes, independentment de la companyia operadora. A més, els usuaris es poden registrar a la pàgina per poder guardar punts d’interès o rutes habituals.
Al llarg de dues dècades, el web de l’Ajuntament ha anat guanyant terreny a altres vies d’informació ciutadana tradicionals, com el telèfon 010. Joaquim Forn ha reconegut que la pàgina rep uns 30 milions de visites anuals. La renovació, que s’ha estrenat aquest dimecres, és el fruit de tres anys de treball i ha disposat d’un pressupost d’1,5 milions d’euros.
