Ja siguin mòbils, tauletes o ordinadors, els dispositius digitals són molt presents a la societat. Milers d’usuaris (famílies amb menors, sèniors fins i tot empreses) poden ser víctimes d’atacs de ciberdelinqüents. L’any 2024 l’Institut Nacional de Ciberseguretat Espanyol (INCIBE) va identificar fins a 553.079 IP vulnerables a la província de Barcelona, el 74 % del total que es van detectar a Catalunya. Per aquest motiu s’han engegat campanyes com el roadshow #ExperienciaINCIBE, adreçat a tots els públics i que s’ha instal·lat a la plaça Major de Nou Barris fins al 6 de setembre. A través d’un camió itinerant s’ofereix formació i activitats lúdiques per conscienciar per fomentar la cultura de la ciberseguretat. A continuació us oferim alguns dels consells i eines que disposem per protegir els dispositius.
El telèfon 017, per atendre dubtes
Un dels principals objectius de la campanya itinerant és donar a conèixer el 017, número assistència telefònica a la ciutadania per resoldre dubtes o problemes relacionats amb la ciberseguretat.
L’any passat, el 017 va atendre 98.546 consultes relacionades amb la ciberseguretat. Això suposa un increment de més d’un 21 % respecte al 2023. Segons dades de l’INCIBE, Catalunya se situa com a la tercera comunitat des d’on es van rebre més trucades. La província de Barcelona va concentrar 8 de cada 10 trucades. Les temàtiques més consultades van ser la suplantació d’identitat (14 %); les trucades o missatges de veu fraudulents, coneguts com el vishing o l’smishing, amb un 13,6 i un 12,5 % respectivament, i les compres fraudulentes (6,9 %).

Consells per evitar possibles atacs
Per agafar confiança i saber gestionar les amenaces, cal ser conscients dels riscos que hi ha amb els dispositius digitals. El primer té a veure amb les contrasenyes que es fan servir per accedir als correus i aplicacions. En aquest punt cal trobar una contrasenya segura, que es pugui recordar fàcilment sense escriure-la. Segons els experts, una bona alternativa és encriptar les lletres i els números.
Els menors són un dels col·lectius que necessiten formar-se en la cultura de la ciberseguretat i conèixer els riscos. Ja han nascut en una era on els dispositius són habituals entre els adults i a diferència de la gent més gran, no tenen por a interactuar amb el mòbils o les tauletes. “Cal alertar-los de situacions com quan salta un vídeo que demana informació en excés o quan un estrany demana informació íntima o fotografies“, assenyala Carlos González, un dels dinamitzadors de l’Experiencia INCIBE. En cas de dubte sempre cal consultar als mestres o a les famílies.
Les presses no són bones
Per últim, és important recordar sempre els consells que ja sabem i tenir la ment oberta per descobrir-ne de nous. “Els ciberdelinqüents van sempre set passos per davant, inclús de la ciberseguretat. Però si tenim clars diversos conceptes podem enfrontar-nos als perills com ara tenir paciència i llegir bé el que ens diuen. D’aquesta manera podem estar preparats per a qualsevol amenaça”, conclou González.
