El Matías, encarregat del bar El Jardí, assegura que ha de trucar a diari a la Guàrdia Urbana. A vegades ho fa per la presència “freqüent” de carteristes que esperen la distracció dels clients. En altres ocasions, per incidents relacionats amb les persones que viuen als Jardins mentre estan oberts al públic, des de primera hora del matí fins a la mitjanit. Assegura que hi ha baralles i que ha vist com alguns consumeixen drogues, per exemple heroïna, en el mateix espai.
Pels Jardins de Rubió i Lluch s’accedeix per exemple a l’Escola Massana o a la Biblioteca de Catalunya, i cada dia hi passen entre 5.000 i 7.000 persones, segons dades de la mateixa Biblioteca. La directora, Eugènia Serra, reconeix que aquest any “sembla que hi ha més gent” al pati. La institució es reuneix periòdicament amb responsables del districte i de la Guàrdia Urbana per fer un seguiment de la problemàtica i decidir reforços de neteja o de presència policial. Diverses entitats, com la Fundació Àmbit Prevenció, ofereixen atenció a aquestes persones per reduir els possibles danys del consum de drogues.
