Metro, Renfe i FGC han convocat aquest dijous al matí a la plaça de Catalunya una concentració per protestar contra “les agressions i actes d’incivisme” que pateixen. Marc Pous, delegat de la secció sindical de CCOO Metro de Barcelona, ha explicat al ‘bàsics’ que aquesta és una demanda que repeteixen des del 2017 i que “les agressions verbals i físiques que reben els treballadors també repercuteixen en els usuaris”.
Víctor de la Cruz, coordinador del sector ferroviari FSC de CCOO de Catalunya, ha explicat que “s’han trobat amb insults al personal, empentes i agressions verbals a qui ven bitllets, per exemple”. Per això demana “més interventors, més personal d’atenció al client per no fer esperar els usuaris per ser atesos, personal que doni informació. Hem d’evitar que la gent es posi nerviosa”.
Atacs a cotxeres
“Al metro hem trobat agressions físiques dins les cotxeres quan el personal intenta evitar que es pintin grafits”, ha explicat De la Cruz. “Els grafiters han arribat a fer aturar un tren en marxa. El maquinista està sol, no pot fer-hi res, només avisar per ràdio, tancar portes i continuar la marxa. I sovint rep amenaces”, ha apuntat.
Afectació als passatgers
Els convocants volen denunciar una situació “que ha esdevingut gairebé endèmica” i que afecta, expliquen, “el bon funcionament del servei i la seguretat dels passatgers”. Això fa que siguin els ciutadans mateixos qui “paguen les mancances de seguretat”.
Les causes de la inseguretat, segons CCOO: falta de personal i de presència policial
Per CCOO de Catalunya les causes directes d’aquesta inseguretat són la falta de personal, la pèrdua de la consideració d’agents de l’autoritat, la insuficiència en les infraestructures, la tornada de l’activitat turística, l’augment de persones usuàries, la ineficàcia dels protocols, la manca de coordinació entre les empreses i administracions, la presència policial insuficient i les mesures necessàries d’higiene i protecció individual que encara continuen sent obligatòries a la xarxa de transports.
“La ciutadania usuària té dret a viatjar sense patir”
Davant d’aquest panorama, CCOO de Catalunya vol posar sobre l’agenda política i ciutadana aquesta problemàtica, que no només afecta els treballadors sinó que també perjudica la ciutadania usuària, que té dret a viatjar sense patir.
Pous ha fet una crida a la ciutadania perquè “s’informi, exigeixi i reclami”. “Les persones usuàries tenen dret a tenir uns transports públics de qualitat i no han de patir supressions, retards o inseguretat”, diu en nom del sindicat.
